গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি


গোপনীয়তা নীতি - https://www.solis-yanmar.com/ এই ওয়েবসাইটটি ইন্টারন্যাশনাল ট্র্যাক্টরস লিমিটেড (যা পরবর্তীতে "কোম্পানি" নামে উল্লেখ করা হয়েছে) দ্বারা পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রিত, SOLIS YANMAR TRACTORS ব্র্যান্ড নামের ট্র্যাক্টরগুলোর জন্য।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা এখান থেকে কোনো মেটেরিয়াল ডাউনলোড করে, আপনি বা যে কোনো ব্যক্তি (এখানে "ব্যবহারকারী" নামে উল্লেখ করা হয়েছে) এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি এগুলি মনোযোগ সহকারে পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার বন্ধ করুন।

কোম্পানি তার গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় সচেতন এবং নিশ্চিত করতে চায় যে গ্রাহকরা গোপনীয়তার বিষয়ে তাদের নীতিমালা সম্পর্কে অবগত থাকেন।

দয়া করে জানানো যাচ্ছে যে, কোম্পানি ভারতের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়মাবলি অনুসরণ করে এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সচেষ্ট। অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং বুঝুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।

ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম


এই ওয়েবসাইট বা এর কোনো অংশ কোম্পানির লিখিত অনুমতি ব্যতীত কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নকল, অনুলিপি, পুনঃউৎপাদন, অন্যান্য ওয়েবসাইটে পোস্ট বা অন্যভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ


ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে, তাঁরা যেন শুধুমাত্র তাঁদের প্রশ্নের সঙ্গে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করেন যাতে কোম্পানি যথাযথভাবে উত্তর প্রদান করতে পারে। বাণিজ্যিক প্রশ্ন পাঠানোর সময়, ব্যবহারকারীদের নিচের তথ্য প্রদান করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে যাতে তাঁদের পরিচয় শনাক্ত করা যায়।

  • প্রতিষ্ঠানের নাম
  • ই-মেইল আইডি
  • যোগাযোগকারীর নাম ও পদবী, ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বরসহ
  • প্রয়োজনীয়তার সঠিক ভৌগলিক অবস্থান
  • যোগাযোগের উদ্দেশ্য

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার


ব্যবহারকারীর অনুসন্ধান বা অনুরোধের উত্তর দিতে, ব্যবহারকারী সম্মত হন এবং বোঝেন যে কোম্পানির প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানির সঙ্গে ভাগ করতে হতে পারে, যাদের ওপর এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করার বাধ্যবাধকতা থাকবে। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করা হতে পারে:

  • গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য
  • আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য
  • ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করার জন্য
  • গ্রাহক-কেন্দ্রিক তথ্য প্রেরণের জন্য

লগ ডেটা


কোম্পানি ব্যবহারকারীকে জানাতে চায় যে যখনই ব্যবহারকারী কোম্পানির ওয়েবসাইটে যান, কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে, যাকে বলা হয় লগ ডেটা। এই লগ ডেটাতে ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল ("IP") ঠিকানা, ব্রাউজার ভার্সন, কোম্পানির ওয়েবসাইটের যেসব পেজ ব্যবহারকারী দেখেছেন, ভিজিটের সময় ও তারিখ, ঐসব পেজে কাটানো সময় এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কুকিজ


কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। ব্যবহারকারীর ওয়েব ব্রাউজার তাদের হার্ড ড্রাইভে কুকিজ সংরক্ষণ করে রেকর্ড সংরক্ষণ এবং তাদের সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করার জন্য। ব্যবহারকারী চাইলে তাদের ওয়েব ব্রাউজার এমনভাবে সেট করতে পারেন যেন কুকিজ প্রত্যাখ্যান করে বা কুকিজ পাঠানোর সময় সতর্কবার্তা দেয়। তবে এই বিকল্পটি বেছে নিলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

সার্ভিস প্রদানকারী


নিম্নলিখিত কারণে কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সংস্থা ও ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারে:

সার্ভিস সহজতর করা; কোম্পানির পক্ষে সার্ভিস প্রদান করা; ওয়েবসাইট-সম্পর্কিত পরিষেবা সম্পাদন করা; অথবা কোম্পানির সার্ভিস কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণে সহায়তা করা। কোম্পানি ব্যবহারকারীদের জানাতে চায় যে এই তৃতীয় পক্ষগুলো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস পেতে পারে, শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজগুলো সম্পাদনের জন্য। তবে, তাদের ওপর বাধ্যবাধকতা থাকে যে তারা এই তথ্য অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা প্রকাশ করতে পারবে না।

নিরাপত্তা


এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন করে যেন তাদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করা যায়। এই গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে সিকিউর সকেটস লেয়ার (SSL) এনক্রিপশন এবং একটি ডেডিকেটেড সার্ভারে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

কোম্পানি যথাযথ তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য ও ওয়েবসাইটে সংরক্ষিত ডেটা নিরাপদ থাকে। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য নয়, এবং কোম্পানি এর পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

লিংক (তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট)


কোম্পানির ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। ব্যবহারকারী যদি তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংকে ক্লিক করেন, তাহলে তাকে সেই ওয়েবসাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। উল্লেখ্য, এই বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলো কোম্পানি পরিচালনা করে না। তাই কোম্পানি ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করে যে এই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

এই ওয়েবসাইটের সঙ্গে সংযুক্ত কোনো ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। সংযুক্ত ওয়েবসাইট দ্বারা তথ্য সংগ্রহ বা প্রকাশের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।

নীতিগতভাবে, কোম্পানি ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আপনি যেসব ওয়েবসাইটে প্রবেশ করছেন, অনুগ্রহ করে সেগুলোর গোপনীয়তা নীতি যাচাই করে নিন।

শিশুদের গোপনীয়তা


কোম্পানির ওয়েবসাইট / পরিষেবাগুলি ১৩ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে লক্ষ্য করে না। কোম্পানি জ্ঞাতসারে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোম্পানি জানতে পারে যে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশু কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি একজন পিতা-মাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনার সন্তান কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে থাকেন বলে আপনি নিশ্চিত হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।

দায়িত্ব


এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে যে, তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য সঠিক হিসেবে বিবেচিত হবে না এবং কোম্পানি সেই তথ্যের জন্য কোনো ধরনের দায় স্বীকার করবে না বা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না।

ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন ও অপসারণ


যদি কোনো ব্যবহারকারী / ব্যক্তি তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য এই ওয়েবসাইট থেকে আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, তবে কোম্পানি ব্যবহারকারী / ব্যক্তির অনুরোধ অনুযায়ী তা সম্পাদন করবে।

গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদ


কোম্পানি, সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনায়, যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট / সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীদের প্রতি অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন, কারণ এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হবে যাতে ব্যবহারকারীরা সবসময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বর্তমান নীতির সাথে আপ টু ডেট থাকতে পারেন।

পরিবর্তনের প্রতি ব্যবহারকারীর সম্মতি


এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, ব্যবহারকারী এই গোপনীয়তা নীতি এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত ব্যবহারের শর্তাবলীতে তাঁর সম্মতি প্রকাশ করেন, যা পড়া এবং জানা ব্যবহারকারীদের জন্য পরামর্শযোগ্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে, ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তনগুলোর প্রতি তাঁর সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

সচেতনতা ও মতামত


যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে এই ওয়েবসাইট তার গোপনীয়তা নীতির লঙ্ঘন করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। কোম্পানি সমস্যাটি পর্যালোচনা করবে, ই-মেইলের মাধ্যমে উত্তর দেবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন: +91 120 4095860 // marketing@solistractors.in

দায় ত্যাগ (DISCLAIMER)


SOLIS YANMAR TRACTORS ব্র্যান্ডেড পণ্য, পণ্যের ছবি, স্পেসিফিকেশন এবং প্রাপ্যতা সংক্রান্ত ওয়েবসাইট, ডিজিটাল ও সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য কোম্পানির নীতিমালা ও বর্তমান প্রোডাক্ট লাইনের ভিত্তিতে নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয় এবং এগুলো আপডেটেড তথ্য প্রতিফলিত নাও করতে পারে। এই বিষয়ে +91 120 4095860 নম্বরে, marketing@solistractors.in ইমেইলে, আমাদের আঞ্চলিক বিক্রয় প্রতিনিধি অথবা নিকটবর্তী অনুমোদিত ডিলার / ডিস্ট্রিবিউটরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোম্পানির ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পণ্যসমূহ নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকায় প্রাপ্য নাও হতে পারে এবং এগুলো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই উন্নত বা বন্ধ করা হতে পারে।

কোম্পানি কোনো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক কোনো প্ল্যাটফর্মে (যেমন ওয়েবসাইট, অ্যাগ্রিগেটর সাইট, সোশ্যাল মিডিয়া, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, প্রিন্ট মিডিয়া, ট্রেড জার্নাল, প্রকাশনা ইত্যাদি) কোম্পানি ও তার পণ্য সম্পর্কিত তথ্য, মূল্য, স্পেসিফিকেশন, প্রাপ্যতা ইত্যাদি প্রকাশের বিষয়টি যাচাই করে না, সমর্থন করে না বা অনুমোদন করে না। এখানে স্পষ্ট করে জানানো হচ্ছে যে, এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য সঠিক হিসেবে বিবেচনা করা হবে না এবং কোম্পানি এই বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না।